OMAN AIR BUSINESS STUDIO YÜKSELTME PROGRAMI
Oman Air Business Studio Anında Yükseltme programı, Oman Air misafirlerine Business Studio'ya yükseltme seçeneği sunarak uçağın içinde en lüks deneyimi yaşamalarını sağlıyor. Oman Air, misafirlerine sınıf yükseltmeye yönelik ücret tekliflerini sunarak, onları bu plana katılmaya davet ediyor. Oman Air, minimum teklif tutarını belirleme hakkını saklı tutar.
Satış koşulları:
- Yükseltme teklifinin kabul edilebilmesi için uçuşun Oman Air tarafından gerçekleştirilmesi gerekir (Ortak Uçuşlarda Geçerli Değildir).
- İlgili uçuşta, Business Studio'ya Yükseltme kabinlerinde koltuk tahsis edilmiş olması gerekmektedir.
- Business Studio Yükseltmesi için misafirlerin 910 ile başlayan geçerli bir Business Class bileti satın almış olmaları gerekmektedir.
- Reşit olmayan misafirlerin ebeveynleri ve/veya bu misafirlerden sorumlu yetişkin, onlar adına Yükseltme satın alabilir.
- Yükseltme satın alımı yalnızca mevcut uçuş segmenti için geçerli olacaktır.
- Yükseltme başka bir uçuşa veya başka bir misafire atanamaz ve/veya devredilemez.
- Oman Air, teklifinizi kabul edip etmemeye kendi takdirine bağlı olarak karar verme hakkını saklı tutar ve teklif yapılan hizmet sınıfında koltuk bulunup bulunmadığına bakılmaksızın herhangi bir misafirin yükseltileceğine dair beyanda bulunmaz.
- Rezervasyonunuz birden fazla misafiri kapsıyorsa rezervasyondaki tüm misafirler için kabin müsaitliğine göre yükseltme satın alabilirsiniz.
- Rezervasyonunuzda yer alan misafirlerden yalnızca bazıları için teklif sunmak istiyorsanız, yardım için Oman Air Çağrı Merkezi'ni telefonla arayabilirsiniz. Kabul edeceğiniz satın alma bedeli kişi başı olacaktır.
- Şu kategorilerdeki misafirler yükseltme satın alamaz:
- Evcil hayvanlarıyla seyahat eden misafirler.
- Sadece vergi ve/veya havalimanı ücretleri ödenerek ücretsiz olarak alınmış (ör., bağış, sponsorluk, gelir getirmeyen biletler, yan hak olarak alınan biletler vb.) uçak biletleri ile seyahat eden misafirler.
- Bebekle seyahat eden misafirler.
- Oman Air Business Studio Yükseltme programı aracılığıyla bilet satın almanız durumunda aşağıdaki hizmet ve avantajlardan yararlanmaya hak kazanırsınız: First ve Business Class kontuarlarında check-in yapma.
- Öncelikli biniş ve bagaj hizmetleri.
- First ve Business Class lounge'larına erişim.
- 3 Saat ücretsiz kablosuz internet erişimi (150 MB'a kadar) (Uygunluk durumuna göre)
- Not: Bazı havalimanlarında Lounge İmkanı geçici olarak kullanılamayabilir.
- Business Studio koltukları ve uçuş süresince sunulan hizmetler.
- Business Studio yemeği mevcut olmadığı takdirde Business Class Yemeği servis edilecek olup check-in kontuarında Tazminat Formunu (FOI) imzalamanız istenecektir.
- Seyahatin yükseltme satın alınan bölümü için Business Studio bagaj hakkı.
- Business Studio'ya Yükseltme hakkı kazanırsanız:
- Uçuşunuzun planlanan kalkışından 8 saat öncesine kadar Yükseltmenin onaylandığına dair bir e-posta gönderilir.
- Ücretler, teklifin iletilmesinde kullanılan karta yansıtılır.
- Bu Yükseltme için ödemenin tek seferde yapılması gerekmektedir.
- Birden fazla kart birleştirilemez.
- Yükseltme alan misafirin ödediği ücret açıklanmayacak olup bu bilgi kesinlikle gizlidir.
- Yükseltme satın almanız durumunda, orijinal biletinizin koşulları yükseltme işleminden sonra da geçerliliğini koruyacaktır. Bunlara asgari ve azami kalış süresi, iptal, cezalar, değişiklikler vb. ile ilgili koşullar dahildir.
- Kazanılan Sindbad Milleri, yükseltmenin satın alındığı hizmet sınıfına değil, orijinal hizmet sınıfına göre belirlenecektir.
- Orijinal biletinizi satın alırken herhangi bir özel yemek talebinde bulunduysanız, Oman Air talebinizi yerine getirmek için elinden gelen her türlü çabayı gösterecektir. Talebinizi teyit etmek için Çağrı Merkezimizle iletişime geçerek talep ettiğiniz tüm hizmetlerin rezervasyonunuza atandığından emin olmanız önemle rica olunur.
- Yükseltme satın almanız durumunda Business Class'ta belirli bir koltuğun size atanacağını garanti edememekteyiz. Koltuk numaranız, koltuk müsaitliğine göre belirlenir.
- Yükseltme için ödeyeceğiniz toplam ücret yalnızca Yükseltme ücretlerini içerir; Birleşik Krallık, Hindistan ve Pakistan gibi bazı ülkeler için Yükseltme ücretlerine ek olarak ilave vergi tutarı tahsil edilecektir.
- Yükseltme için yapılan teklifler, yükseltme onaylanmadan önce iptal edilebilir veya değiştirilebilir. Bu süre geçtikten sonra Yükseltme değiştirilemez veya iptal edilemez.
- Tekliflerin kabulü, kalkıştan önceki 24 saat içinde başlayabilir. Yükseltme kabul edilip misafir tarafından onaylandığı takdirde ücret iadesi yapılamaz.
- İptal veya değişiklik işlemleri, e-posta ile iletilen rezervasyon onayı bağlantısı kullanılarak yapılmalıdır.
- Misafirin gönüllü bir değişiklik (tarih, uçuş, rota değişikliği vb.) yapması veya Oman Air'in sorumlu olmadığı sebeplerden (hava durumu, grev vb.) dolayı uçuşta bulunmaması durumunda herhangi bir ücret iadesi yapılmayacaktır. Yükseltme teklifi kabul edildikten sonra ücret iadesi yapılamaz veya teklif başka bir tarih veya uçuşla değiştirilemez.
- Yükseltme için ödediğiniz tutar iade edilmez.
- Teklifinizin kabul edilmesi durumunda, Business Class biletiniz kapsamında önceden satın aldığınız hizmetler (lounge, koltuk veya diğer ilişkili ücretli hizmetler) için ödenen tutar, siz değerli Business Studio misafirlerimize sunulan hizmetler için de geçerli olacaktır.
- Ücretler, kredi kartında “Oman Air, Muscat, OM” şeklinde görünebilir. Misafir, Yükseltme hizmetiyle ilgili olarak kredi kartı ekstresinde görünen isim nedeniyle herhangi bir ücrete itiraz etmeyeceğini kabul eder.
- Oman Air'in havayolundan kaynaklanan sebeplerden dolayı bir uçuşu iptal etmesi durumunda Oman Air, size başka bir uçuşta Business Studio koltuğu atamak için elinden gelen her türlü çabayı gösterecektir. Başka bir uçuşta Business Studio koltuğunun mevcut olmaması durumunda, Yükseltme için ödenen tutar misafire iade edilir.
- Yukarıdaki sebepten dolayı ücret iadesi talebinde bulunmak için misafirlerimizin easyupgrade@omanair.com adresine e-posta göndermeleri gerekmektedir.
- Havayolundan kaynaklanan nedenlerden dolayı misafire Business Studio koltuğu atanamadığı takdirde misafir, biletini ilk satın aldığı hizmet sınıfında seyahat eder; ilk rezervasyonunuz için satın aldığınız herhangi bir yükseltme yeni bir uçuşa aktarılamaz. Yükseltme için ödediğiniz tutar tarafınıza iade edilir.
- Yukarıdaki sebepten dolayı ücret iadesi talebinde bulunmak için misafirlerimizin easyupgrade@omanair.com adresine e-posta göndermeleri gerekmektedir.
- Oman Air, yukarıda belirtilen koşulları dilediği zaman ve kendi takdirine bağlı olarak değiştirme hakkını saklı tutar.
- Misafir, Yükseltme talebini gönderdiğinde Oman Air Business Studio Anında Yükseltme programının tüm hüküm ve koşullarını kabul etmiş olur.