Ekonomi Sınıfında seyahat eden misafirlerin toplam 30 kg'lık kayıtlı bagajı hakkı vardır (kayıtlı bagaj hakkı içermeyen Super Saver ücret tarifeleri dahil değildir). First ve Business Sınıfında seyahat eden misafirlerin toplam 50 kg taşıma hakkı vardır.

Parça sayısında herhangi bir sınırlama yoktur.

Lütfen Sindbadsayfamıza göz atın.

Kayıtlı bagaja ihtiyaç duymayan misafirler, kendilerine en düşük fiyatı sunan ve yine de 7 kg'lık el bagajına ücretsiz olarak izin veren Super Saver tarifemizi seçebilirler.Buraya tıklayarakücret paketlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.Kayıtlı Bagaj Politikası.

Kayıtlı bagaj hakkı içeren bir bilet satın almadıysanız havalimanında ekstra bagaj hakkı satın alabilirsiniz. Daha fazla bilgiyeHavalimanı bagaj ücretleri sayfasından ulaşabilirsiniz.

Tüm Oman Air uçuşlarında el bagajı için izin verilen maksimum ağırlık 7 kg'dır.

Sıfır Ağırlık tarifesi yalnızca Ekonomi Sınıfında geçerlidir.

Doğrusal boyut: 158 cm/62 inç (genişlik + yükseklik + uzunluk)
Ağırlık: 32 kg
Standart boyut sınırlarını aşan bagajlar geçerli ücretlere tabidir.
Maksimum ağırlık (32 kg) sınırını aşan çantalar istisnasız olarak kabul edilmeyecektir.

Hindistan ve Kanada arasında seyahat eden yolcular, seyahat sınıflarına göre ücretsiz bagaj hakkından yararlanır:

Daha fazla bagajınız varsa ek ücretler uygulanır:

Bagajınızın boyutlarına ve ağırlığına ilişkin bilgilerin yer aldığı Bagaj Politikamızaburadan ulaşabilirsiniz.

Ekstra bagaj ücretinden kaçınmak için lütfen bagajınızın bilet ücretiniz kapsamındaki hakkınız dahilinde olduğundan emin olun. Herhangi bir ekstra ağırlık veya parça ek ücrete tabi olacaktır. Ekstra bagaj ücretlerini şu adreste çevrimiçi olarak bulabilirsiniz:Ekstra Çantalar ve Ağırlık.

Ekstra bagaj ücretlerimiz varış noktanıza bağlıdır. Daha fazla bilgi içinEkstra Çantalar ve Ağırlıkbagaj politikamıza bakın.

İnternet üzerinden yapılan rezervasyonlar için lütfen çağrı merkezimizle iletişime geçin:+968-24531111,+968-24153300.

Evcil hayvanların kabine alınmasına izin verilmemektedir ancak belirli şartlar ve koşullar çerçevesinde kayıtlı bagaj olarak alınabilirler. Konuyla ilgili politikalarımız ve gerekliliklerimiz içinEvcil Hayvanlarla Seyahat sayfasını inceleyin.

Toplam ağırlık ve boyutlar bilet ücreti kapsamındaki hakkınız dahilinde olduğu sürece tüm spor ekipmanları standart bagaj hakkının bir parçası olarak kabul edilir. Daha fazla bilgi için lütfenKayıtlı Bagaj Politikası sayfamızı inceleyin.

Müzik aleti, standart el bagajı boyutlarına ve ağırlığına uygunsa kabinde taşıyabilirsiniz. İlgili sınırları aşıyorsa müsaitlik durumuna bağlı olarak, enstrümanı yanınızdaki koltukta sabitlemenize olanak sağlayan Kabin Bagajı Hizmetimiz için rezervasyon yapabilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen Çağrı Merkezimizle veya tercih ettiğiniz seyahat acentesiyle iletişime geçin.

Standart el bagajı hakkına ek olarak aşağıdaki eşyalar da ek ücret alınmadan el bagajı olarak kabul edilmektedir:

• El çantası, cep kitabı veya cüzdan
• Palto, şal veya battaniye
• Şemsiye veya baston
• Küçük kamera ve/veya dürbün
• Okunacak şeyler
• Bebek taşıma sepeti, portatif karyola, bebek arabası (bebekle seyahat eden misafirler için)
• Koltuk değnekleri veya katlanabilir tekerlekli sandalyeler
• Diş telleri veya protez cihazları
• Küçük çantalar içinde taşınabilir bilgisayarlar ve dizüstü bilgisayarlar
• Cep Telefonu
• Müzik aletleri (standart el bagajı boyutlarına ve ağırlığına (115 cm/7 kg) uygun olmalıdır, aksi takdirde ekstra el bagajı olarak satın alınmalıdır)

43 inç veya daha küçük televizyonlar, kayıtlı bagaj hakkınızın bir parçası olarak alınabilir. 43 inç ile 55 inç arasındaki televizyonlar ek ücrete tabidir; bu konuyla ilgili bilgiyi şu sayfadan alabilirsiniz:Özel Bagaj Ücretleri. 55 inçten büyük televizyonların kargo eşyası olarak taşınması gerekmektedir.

Özel Bagaj hizmetlerimiz hakkında daha ayrıntılı bilgi için lütfenbagaj hizmetisayfamızı inceleyin.

Bu, seçtiğiniz ücret paketine bağlıdır. Super Saver tarifemiz yalnızca (en fazla 7 kg'lık) el bagajına izin verir. Diğer ücret paketleri, çeşitli bagaj hakları sunmaktadır; bunlarla ilgili bilgi içinburaya göz atabilirsiniz.

Hindistan Alt Kıtası ile Körfez Arap Ülkeleri İşbirliği Konseyi ülkeleri arasındaki seyahatlere yönelik tüm biletlere ücretsiz bagaj hakkı dahildir. Lütfen ücret paketlerimizi inceleyinburadan ulaşabilirsiniz.

24 Şubat 2020 tarihinden önce satın alınan tüm biletlerde, bilet makbuzunda belirtilen bagaj hakkı geçerli olacaktır. 24 Şubat 2020 tarihinden sonra düzenlenen biletler, güncellenen ücret paketi haklarına tabi olacaktır.

Ortak uçuşlar için ekstra bagaj ağırlığının önceden internet üzerinden satın alınması mümkün değildir. Ancak havalimanında, ilgili hava yolu şirketinin kalkış terminalinde ödeme yapabilirsiniz.

Cidde veya Medine'den seyahat ediyorsanız, geçerli bagaj hakkına ek olarak, kayıtlı bagajınız kapsamında en fazla 5 litre olmak üzere Zemzem suyu olarak da bilinen İslami Kutsal Su'dan getirebilirsiniz. Ancak Suudi Arabistan'ın diğer şehirlerinden seyahat ediyorsanız buna izin verilmemektedir. Suyun sızdırmaz şekilde ve devlet tarafından onaylanmış ambalajlarda güvenli bir şekilde paketlenmesi gerektiğini lütfen unutmayın.

Aşağıdaki eşyalar, riski size ait olmak üzere taşıma için kabul edilir:

• Antikalar, sanat eserleri, şişeler, kameralar, bilgisayar ekipmanları, aynalar, bebek arabaları, müzik aletleri, hassas aletler, küçük ev aletleri, ses reprodüksiyonu ekipmanları ve ödül kupaları gibi kırılabilir veya uygun olmayan şekilde paketlenmiş eşyalar.
• Antikalar, insan yapımı eserler, araba anahtarları, ev anahtarları veya diğer anahtarlar, para, çekler, kıymetli evraklar, menkul kıymetler, temel ilaçlar, aile yadigarları, koleksiyon eşyaları, yeri doldurulamaz iş belgeleri, mücevherler, değerli taşlar veya gümüş eşyalar dahil metaller, doğal kürk ürünleri, optik cihazlar, kontakt lensler, tablolar ve diğer sanat eserleri gibi yeri doldurulamayan veya elzem eşyalar.
• Balık, et, çiçek veya bitki gibi kolay bozulan ürünler.
• Oman Air, bu eşyaların hasar görmesi, kaybolması veya bozulmasıyla ilgili sorumluluk kabul etmez. El bagajı gerekliliklerini karşılaması halinde söz konusu eşyayı yanınızda taşımayı tercih edebilirsiniz. Elzem ilaçlar veya para, asla kayıtlı bagaj olarak teslim edilmemelidir.
• Değerli ve özel eşyalarınızı kayıtlı bagaja koymamanızı önemle tavsiye ederiz.
• Önemli belgeler, nakit para, kırılabilen veya çabuk bozulabilen eşyalar, anahtarlar, mücevherler, bilgisayarlar ve diğer kişisel elektronik cihazlar, numuneler, ilaçlar, tıbbi belgeler, pasaport ve diğer kimlik belgeleri için lütfen el bagajı hakkınızı kullanın.

Lütfen check-in sayfamızı inceleyinburadan ulaşabilirsiniz.

Nadir de olsa bagajınızın kaybolması durumunda aşağıdaki belgelerin, Oman Air'in hizmet verdiği en yakın havalimanına 21 gün içinde ibraz edilmesi gerekmektedir:

• Doldurulmuş Bagaj Talebi Formu (belgenin bir kopyası için buraya tıklayın); bu belge kayıp veya hasarı bildirdiğinizde size verilmiş olmalıdır.
• Seyahatinizin tamamlandığı havalimanında düzenlenmiş olan ilk Kayıp Bagaj Tutanağı.
• Bagaj tanımlama etiketlerinin hak talebi kısımları.
• Elektronik bilet kullanmadıysanız bilet/biletler.
• Biniş kartı/kartları.
• Yolcunun kimlik kartının/pasaportunun fotokopisi.

Bilet sözleşmemize, aksaklık, araç kiralama masrafları, telefon görüşmesi masrafları, otel veya yemek masrafları gibi dolaylı zararlara ilişkin sorumluluk dahil değildir. Ayrıca Oman Air, bagaj farklılıkları nedeniyle uçak bileti ücretinde para iadesi yapamamaktadır.

Lütfen vardığınız havalimanındaki Bagaj Hizmeti Ofisi ile iletişime geçin. Kayıtlı bagaja ilişkin sorumluluk kapsamımız hakkında daha fazla bilgi ve Merkezi Bagaj Hizmetlerimize ilişkin iletişim bilgileri için lütfen sitemizin bukısmınıinceleyin.

PIR, varışınızda bagajınızın geciktiğini bildirdiğinizde yerel taşıma aracısı tarafından size verilen Kayıp/Gecikmiş/Hasarlı Bagaj Tutanağıdır. Tutanakta yer alan benzersiz referans numarası, çantanızı takip etmemize ve mümkün olan en kısa sürede size iade etmemize yardımcı olur.

Bagaj talebinizin takibini yapmak içinburaya tıklayarakbelirli varış havalimanlarımızın listesine ulaşabilirsiniz.

Bagajınız bulunduğunda yerel yasaların izin vermesi halinde yerel taşıma aracımız, gümrük işlemlerine tabi olarak teslimatı ayarlamak için sizinle iletişime geçecektir. Bagajınızı size teslim edemezsek, varış havalimanınızdaki yerel taşıma aracımızdan bagajınızı kendiniz almanız istenecektir.

Bagajınız hasar görmüşse ya da içeriğinde eksik varsa havalimanındayken derhal bagaj hak talebinde bulunmanız ve gümrükten geçmeden önce Hasarlı Bagaj Tutanağını doldurmanız önem taşır. Ayrıca lütfen en yakın Oman Air ofisimizle veya vardığınız havalimanındaki bagaj hizmeti aracılarımızla iletişime geçerek aşağıdaki bilgileri sağlayın:

• Seyahat eden yolcunun adı (bilet üzerinde yazıldığı şekilde)
• Kayıp/Gecikmiş/Hasarlı Bagaj Tutanağı referans numarası (PIR)
• Uçuş numarası ve seyahat tarihi
• Bagaj tutanağının düzenlendiği havalimanı
• Diğer ilgili bilgiler

Not: Misafirlerin, Oman Air bagaj hizmeti aracısı tarafından incelenerek hasarlı bagaj tutanağı düzenlenene kadar tüm hasarlı eşyaları saklamaları önem taşır. Lütfen yukarıda belgelenen Bagaj Usulsüzlüklerine ilişkin Talep Prosedürü uyarınca hak talebinde bulunmayı unutmayın. Bagajla ilgili diğer tüm talepler veya şikayetler yazılı olarak şu adrese gönderilebilir:
Merkezi Bagaj Takibi
Telefon: +968 24519230/+968 24518813
E-posta:CBT@omanair.com
buraya tıklayarakbelirli varış noktalarının e-posta adreslerine ulaşabilirsiniz

Oman Air, daimi adreslerinden uzakta olması ve bagajının teslimatının gecikmesi durumunda, kıyafet ve kozmetik malzemeler gibi temel kişisel eşyaların satın alınması için biletli yolcu başına nakit tazminat ödenmesine izin verebilir. Bilet sözleşmemize, aksaklık, araç kiralama masrafları, telefon görüşmesi masrafları, otel veya yemek masrafları gibi dolaylı zararlara ilişkin sorumluluk dahil değildir. Ayrıca Oman Air, bagaj farklılıkları nedeniyle uçak bileti ücretinde para iadesi yapamamaktadır.

Misafirlerimizin uçağımızda veya biniş kapısı alanında bıraktıkları eşyaları bulmalarına yardımcı olmak için elimizden geleni yapıyoruz. Bu gibi durumlarda kayıp eşyayı, Oman Air havalimanı personeline, en son nerede görüldüğü bilgisiyle birlikte bildirmelisiniz. Kayıp eşyanız bulununca sizinle iletişime geçilecektir.

Oman Air, geçerli yasalar ve düzenlemeler uyarınca havalimanının güvenlik personeli tarafından misafirlerin bagajlarından uzaklaştırılan eşyalardan sorumlu değildir.

Bagajınız ortak hava yolu şirketlerimizden biriyle yapılan bir uçuşta gecikirse veya hasar görürse lütfen bunu uçuşu gerçekleştiren hava yolu şirketine bildirin.