أدخل بيانات حجزك:

"ترقية" درجة السفر

بعد إتمام عملية حجز رحلتك على متن الطيران العماني ، اغتنم فرصة ترقية درجة سفرك من الدرجة السياحية إلى درجة رجال الأعمال الآن، وأنعم بالمزيد من المزايا.
مع ميزة ترقية العرض الجديدة لدينا ، فإن الحجوزات الاقتصادية المؤهلة على الطيران العماني لديها فرصة لرفع درجة المقصورة لدرجة رجال الأعمال.

Check your flight eligibility

التحقق من أهلية رحلتك للترقية

Place a bid to move one cabin class higher

قدم عرضا لترقية درجة حجزك

Enjoy your upgrade

استمتع بترقيتك إلى درجة رجال الأعمال

FAQs

  • هل يمكن الترقية من الدرجة السياحية إلى الأولى؟
  • لا يمكن ترقية تذكرتك السياحية المؤكدة إلا إلى الدرجة التالية ، وهي درجة رجال الأعمال.

  • كم أحتاج للمزايدة؟
  • يجب أن يكون عرض التسعير الخاص بك بين الحد الأدنى والحد الأقصى لمبلغ العطاء المشار إليه في شريط التمرير.

  • ماذا يعني مؤشر القوة في صفحة العرض؟
  • مؤشر القوة هو دليل يوضح قوة عرضك ولكنه لا يضمن نجاحك.

  • هل يمكنني المزايدة بمبالغ مختلفة لكل جزء من رحلتي؟
  • نعم ، يمكنك المزايدة بمبالغ مختلفة لكل جزء مؤهل من رحلتك.

  • بخلاف مبلغ العطاء ، هل أحتاج إلى دفع أي رسوم إضافية؟
  • عند تقديم عرض للترقية ، يتم تطبيق ضرائب المغادرة من المطار في بعض البلدان مثل المملكة المتحدة والهند وباكستان. سيتم عرض أي رسوم إضافية بوضوح في عملية تقديم عرض الترقية.

  • ما هي الفوائد التي سأحصل عليها إذا فزت بالترقية؟
  • ستستمتع بجميع خدمات درجة رجال الأعمال والوجبات والأمتعة المسموح بها والصالة وجميع الخدمات المجانية ذات الصلة التي نقدمها لمسافرينا الكرام في درجة رجال الأعمال.

    اكتشف المزيد للشروط والاحكام

  • هل سأتلقى رسالة نصية قصيرة إذا نجح عرضي؟
  • إذا نجح العرض الذي قدمته ، فستتلقى رسالة تهنئة بالبريد الإلكتروني فقط ، لكننا سنعلمك أيضًا عند تسجيل الوصول.

  • لست متأكدًا مما إذا كان عرضي قد نجح وليس لدي وصول إلى رسائل البريد الإلكتروني للتحقق منها. هل سيتم إخطاري وقت تسجيل الوصول؟
  • نعم ، سيتم إخطارك عند إتمام إجراءات السفر.

  • هل يمكنني إلغاء مزايدتي؟
  • نعم ، يمكنك تعديل عرض التسعير الخاص بك في أي وقت قبل تلقي بريد إلكتروني لإعلامك بما إذا كان عرضك قد نجح أم لا.
    عند تقديم مزايدتك لأول مرة ، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني ، ويمكنك استخدام الرابط الموجود في هذا البريد الإلكتروني لإلغاء مزايدتك.

  • لقد ألغيت عرضي الأولي ، لكني أود تقديم عرض جديد. هل هذا ممكن؟
  • من المفترض أن تكون قد تلقيت بريدًا إلكترونيًا يؤكد إلغاء عرض التسعير الأولي الخاص بك. إذا غيرت رأيك ، يمكنك إعادة تقديم عطاء باستخدام الرابط الموجود في البريد الإلكتروني للإلغاء. أو يمكنك أيضًا زيارة www.omanair.com واختيار الترقية السهلة للطيران العماني.
    يجب تقديم العروض الجديدة في موعد لا يتجاوز 24 ساعة قبل المغادرة من أجل محاولة الترقية.

  • ماذا يحدث إذا لم ينجح عرضي؟
  • إذا كان عرضك غير ناجح ، فستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني قبل 6 ساعات من موعد رحلتك لإعلامك بذلك. لن يتم تحصيل رسوم من بطاقتك ، ويمكنك ببساطة السفر باستخدام تذكرتك الحالية كالمعتاد.

  • إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني تخبرني أن عرضي لم ينجح ، فهل يمكنني تقديم عرض مرة أخرى؟
  • لا يمكنك تقديم عرض آخر إذا كان عرضك غير ناجح. يمكنك أن تطلب من وكيل تسجيل الوصول الخاص بك ترقية.

  • كان عرضي ناجحًا. ما هي المستندات التي أحتاجها عند تسجيل الوصول في المطار؟
  • سيتم تحديث نظامنا بالترقية. يرجى تقديم خط سير الرحلة المحدث والبريد الإلكتروني للتأكيد عند وصولك إلى المطار.

  • لقد كان عرضي ناجحًا ، لكنني بحاجة إلى إلغاء تذكرتي. هل سأسترد أموالي لمزادتي؟
  • إذا كنت تقوم بإلغاء تذكرتك أو تغييرها ، فلن يتم استرداد مزايدتك.

  • لقد دفعت بالفعل للحصول على مقعد في الاقتصاد. ماذا سيحدث إذا قمت بالترقية إلى درجة الأعمال؟
  • لن يتم استرداد المبلغ الذي دفعته لحجز مقعدك عند الترقية إلى درجة رجال الأعمال.

  • عندما أدخل مرجع الحجز واسم العائلة ، تظهر رسالة خطأ. ماذا علي أن أفعل؟
  • أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى easyupgrade@omanair.com مع ذكر رقم التذكرة أو مرجع الحجز (بدءًا من 910). ستحتاج إلى تقديم اسمك وتاريخ السفر ورقم الرحلة.

  • لقد قدمت عرضًا ، لكني أرغب في استخدام بطاقة مختلفة. هل هذا ممكن؟
  • تحتاج إلى إلغاء عرضك الحالي أولاً إذا كان لا يزال داخل نافذة الموعد النهائي للعرض. بمجرد إلغاء عرض التسعير ، ستتمكن من إرسال عرض جديد باستخدام بطاقتك المفضلة.
    إذا تم قبول عرضك ولكن فشل تفويض البطاقة ، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لإدخال تفاصيل بطاقتك الجديدة.

  • تلقيت رسالة بريد إلكتروني تخبرني أن عرضي لم ينجح ، ولكن بعد فترة وجيزة ، تم شحن بطاقتي. لماذا تم محاسبتي؟
  • سنراجع عرضك إذا أصبح المقعد متاحًا في وقت قريب من موعد رحلتك. إذا تلقيت إشعارًا بأن بطاقتك قد تم تحصيلها ، فهذا يعني أن الترقية قد تمت معالجتها. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يؤكد عرضك ومخطط الرحلة المحدث. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسنبطل الرسوم ونعيد المبلغ المخصوم إليك ، ويجب أن تُضاف أموالك إلى حسابك بناءً على سياسة البنك الذي تتعامل معه.

  • لقد حجزت لخمسة ضيوف بموجب مرجع الحجز نفسه. هل يمكن المزايدة على ترقية لضيفين فقط؟
  • إذا كنت قد حجزت مباشرة عبر الطيران العماني ، يمكنك الاتصال بمركز الاتصال العالمي لدينا واطلب من الوكيل تقسيم حجزك.
    إذا كنت قد حجزت عبر تجارة السفر ، فيمكنك أن تطلب من وكيل السفر الخاص بك تقسيم حجزك. يجب أن يتم طلب تقسيم الحجز قبل 24 ساعة على الأقل من تاريخ المغادرة ، بحيث لا يزال بإمكانك تقديم عرض.

  • هل سيتم إعادة مبلغ العطاء الخاص بي إذا تم إلغاء رحلتي؟
  • في حالة إلغاء رحلتك على متن الطيران العماني ، سنحاول استيعابك في المقصورة التي تمت ترقيتها في رحلتك القادمة. وإلا ، فسنقوم بمعالجة رد الأموال مباشرة.

  • كان عرضي ناجحًا ، وتلقيت رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني وخط سير رحلة محدث. ومع ذلك ، في المطار ، لم أحصل على بطاقة صعود للمقصورة التي تمت ترقيتها وفي مقعدي الأصلي. ماذا علي أن أفعل؟
  • في حالة تخفيض درجتك في المطار ، يجب عليك إرسال بريد إلكتروني إلى easyupgrade@omanair.com لتسليط الضوء على الحادث. إذا كان التخفيض منسوبًا إلى الطيران العماني ، على سبيل المثال ، في حالة زيادة بيع المقصورة أو تغيير الجدول الزمني أو تغيير الرحلة ، فستتم معالجة استرداد كامل المبلغ.
    إذا كان الراكب هو السبب في تخفيض الدرجة ، فلن تتم معالجة استرداد المبلغ.

  • لقد كان عرضي ناجحًا ، لكني أرغب في تغيير جزء من رحلتي على نفس التذكرة. وكيل السفر الخاص بي غير قادر على المساعدة ، فماذا أفعل؟
  • بمجرد إعادة إصدار تذكرتك من قبل مكتب الطيران العماني ، يمكن إجراء أي تغييرات لاحقة على التذكرة من خلال مركز الاتصال الخاص بنا.




عند استمرارك في تصفح موقع الطيران العُماني omanair.com ، فإنك بذلك توافق على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية بالإضافة إلى استخدام ملفات تعريف الإرتباط. وللمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة ملفات الإرتباط .