Oman Air के पास एक अनुमोदित व्हिसल ब्लोइंग पॉलिसी है, जो कर्मचारियों, ठेकेदारों और तीसरे पक्ष द्वारा इसके कार्यस्थल और परिसर में देखे गए उल्लंघनों और दुर्व्यवहार की रिपोर्ट करने का एक माध्यम है. यह बहु-स्तरीय सुरक्षा उपायों में से एक दृष्टिकोण है. रिपोर्टिंग चैनल रिपोर्टर की पहचान छिपाने के लिए उच्च स्तर की गोपनीयता बनाए रखता है. यह रिपोर्टिंग चैनल इस दृढ़ विश्वास का परिणाम है कि एकजुट होकर खड़े रहना महत्वपूर्ण है ताकि कोई भी ऐसी गलत गतिविधियों को अंजाम न दे सके जिससे Oman Air की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचे या उसकी वित्तीय स्थिति को खतरा हो. यह प्लेटफॉर्म रिपोर्टर को उन घटनाओं, कर्मचारियों, अनुबंधकर्ताओं या तीसरे पक्ष के बारे में जानकारी देने की अनुमति देता है जो Oman Air की शासन प्रणाली, नीतियों, प्रक्रियाओं और/या आचार संहिता का उल्लंघन करते हैं.
किसी भी दुर्व्यवहार जो व्हिसलब्लोअर को पता चले या वास्तविक रूप से संदेह हो, उसकी तुरंत सूचना दी जानी चाहिएwhistle.blower@omanair.com

चेक-इन की सभी आवश्यकताओं को पूरा करने में लगने वाला समय आपकी यात्रा योजना के अनुसार अलग-अलग हो सकता है. देखेंअधिक जानकारी के लिए हमारा चेक-इन सेक्शन देखें.

नहीं.

Oman Air विमान में सवार सभी यात्रियों का सटीक रिकॉर्ड रखने के लिए यह जानकारी एकत्र करती है.

यदि आपने हवाई अड्डे पर या अपनी उड़ान में कोई सामान छोड़ दिया है, तो आपको उस हवाई अड्डे के Lost and Found office से संपर्क करना होगा जहाँ से या जहाँ आप यात्रा कर रहे थे.

कृपया देखेंगर्भवती माताओं के लिए जानकारी.

जी, किसी और के लिए आरक्षण बुक करने के लिए अपने बुकिंग एजेंट को दी जाने वाली जानकारी में उनका नाम दर्ज करें. टिकट उनके नाम पर जारी किए जाएंगे.

इलेक्ट्रॉनिक टिकटिंग से आप कागजी टिकटों के बिना यात्रा कर सकते हैं. टिकट की जानकारी इलेक्ट्रॉनिक रूप से संग्रहीत की जाती है, और आपको केवल अपनी यात्रा की पुष्टि और रसीद प्राप्त होती है.

हाँ. अधिक जानकारी के लिए कृपया नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें:http://www.muscatdutyfree.com/customs-allowance

सभी Oman Air उड़ानें Muscat International Airport पर उतरती हैं, जो Muscat के शहर के केंद्र से 20 मील पश्चिम में Oman के तट पर स्थित है. मस्कट पहुंचने के बाद, शहर के केंद्र तक जाने के लिए टैक्सी लें. रास्ते भर एक तरफ फ़िरोज़ी रंग का समुद्र और दूसरी तरफ दूर के रेगिस्तानी पहाड़ नज़र आएंगे. मस्कट के मुत्तराह जिले में सूक बाजार में मोलभाव करें. मसालों, चंदन और लोबान की सुगंध में डूब जाएं, फिर Muscat के स्थानीय लोगों के साथ Muscat के waterfront promenade, Corniche पर सैर करें.

Muscat airport के टर्मिनल के बाहर टैक्सियां उड़ानों का इंतजार कर रही हैं. गाड़ी में बैठने से पहले किराया तय कर लें. या Arrivals hall के ठीक बाहर टैक्सी काउंटर पर भुगतान करें, जहाँ Muscat के होटलों और इलाकों के लिए निश्चित दरें हैं. मस्कट के कई होटल Muscat International Airport और downtown Muscat के बीच समुद्र तट पर स्थित हैं. Muscat जाने वाली अपनी फ्लाइट के बाद सस्ता विकल्प के लिए, उस गोलचक्कर तक पैदल जाएं जहां मिनीबसें central Muscat की ओर जाती हैं.

हाँ. Oman Air के पास मस्कट में 1 dedicated Business Studio Lounge है. इन लाउंजेस में प्रवेश के लिए आपके पास Oman Air पर Business Studio टिकट होना आवश्यक है.

यह लाउंज असाधारण स्तर की मेहमाननवाजी और आराम प्रदान करता है, जो एक अनोखे आधुनिक डिजाइन के भीतर है, लेकिन ओमानी संस्कृति और विरासत के मुख्य तत्वों को सहेजता है.

मस्कट अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे के प्रस्थान टर्मिनल की पहली मंजिल पर (इमिग्रेशन काउंटरों के बाद) स्थित यह लाउंज निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करता है:

आपकी हर जरूरत का ख्याल रखने के लिए अनुभवी ग्राहक सेवा टीम हमेशा तैयार है.
आपके लिए जलपान या पूरा डाइनिंग अनुभव तैयार करने के लिए निजी शेफ.
पूरी तरह सुसज्जित बार में मादक और गैर-मादक पेय उपलब्ध हैं.
विश्राम कक्ष – chaise lounge और मंद प्रकाश व्यवस्था के विकल्प के साथ.
- प्रतिदिन अंतरराष्ट्रीय समाचार पत्रों और पत्रिकाओं का विस्तृत चयन.
फुल एचडी सैटेलाइट टीवी मनोरंजन प्रणाली.
शावर रूम में बाथरोब, तौलिए, टॉयलेटरीज़, शेविंग किट और Amouage परफ्यूम उपलब्ध हैं.
बेबी चेंजिंग सुविधाएं.
दिव्यांगजनों के लिए समर्पित बाथरूम और शॉवर सुविधा.
पूरी तरह से मुफ्त वाई-फाई इंटरनेट एक्सेस.
सभी सुविधाओं के साथ बिजनेस सेंटर.
- पुरुष और महिला प्रार्थना कक्ष.
हमारे लाउंज स्पा से 15 मिनट की निःशुल्क मसाज.
First लाउंज से आपके विमान तक व्यक्तिगत चालक के साथ लिमोसिन सेवा.

हाँ

Oman Air की उड़ानों पर यात्रा करने वाले मेहमान extras.omanair.com पर अंतिम समय में अपग्रेड का लाभ उठा सकते हैं. वेबसाइट पर अपग्रेड का अनुरोध करने के लिए आपको अपना अंतिम नाम और PNR दर्ज करना होगा.
उड़ान के प्रस्थान से 26 घंटे से अधिक समय पहले किए गए अपग्रेड अनुरोधों के लिए, आप अपनी पसंद की उड़ान चुनेंगे और उस उड़ान के लिए बोली राशि दर्ज करेंगे, साथ ही अपने भुगतान विवरण भी भरेंगे. प्रस्थान से 26 घंटे पहले, आपको अपने अपग्रेड अनुरोध की स्थिति के बारे में सूचित किया जाएगा.
उड़ान प्रस्थान से 26 घंटे से कम समय पहले किए गए अपग्रेड अनुरोधों के लिए, आप अपनी पसंद की उड़ान चुनेंगे और अपग्रेड के लिए निर्धारित कीमत पर सहमति देंगे, साथ ही अपना भुगतान विवरण दर्ज करेंगे. आपके अपग्रेड अनुरोध की स्थिति के बारे में आपको अनुरोध के कुछ ही मिनटों के भीतर सूचित किया जाएगा.
यदि आपने भुगतान के लिए क्रेडिट कार्ड का उपयोग किया है, तो अपग्रेड मंजूर होने पर आपके कार्ड से राशि काट ली जाएगी. यदि आपने भुगतान के लिए डेबिट कार्ड का उपयोग किया है, तो अपग्रेड अनुरोध पर आपके कार्ड से राशि काट दी जाएगी.

अपग्रेड $70 से शुरू होते हैं, लेकिन कीमतें उड़ान के समय और मौसम के आधार पर बदलती हैं. अतिथियों को जाने के लिए प्रोत्साहित किया जाता हैextras.omanair.comवांछित उड़ान के लिए अपग्रेड की कीमत निर्धारित करने के लिए.

उड़ान के प्रस्थान से 26 घंटे से अधिक समय पहले किए गए अपग्रेड अनुरोधों के लिए, आपको अपने अनुरोध की स्थिति की सूचना दी जाएगी. उड़ान के प्रस्थान से 26 घंटे से कम समय पहले किए गए अपग्रेड अनुरोधों के लिए, आपको अपने अनुरोध के कुछ ही मिनटों में आपके अपग्रेड अनुरोध की स्थिति की सूचना दी जाएगी.

अपग्रेड के साथ यात्रा करने वाले अतिथि Business Class सीट, Business Class भोजन (यदि उपलब्ध हो) और विशेष उड़ान खंड के अनुसार अतिरिक्त सामान भत्ता पाने के हकदार होंगे.
अपग्रेड किए गए यात्रियों को कम्प्लीमेंटरी लाउंज प्रवेश और ड्राइवर सेवाएं उपलब्ध नहीं हैं.
अधिक जानने के लिए, कृपया देखेंफ़्लाइट अपग्रेड.

Oman Air की उड़ानों में यात्रा करने वाले यात्री अतिरिक्त लेगरूम वाली सीट (निकास पंक्ति या आगे की पंक्ति की सीट) खरीदने के लिए आवेदन कर सकते हैं.extras.omanair.comवेबसाइट पर आपसे अपना अंतिम नाम और PNR नंबर दर्ज करने के लिए कहा जाएगा, फिर वांछित उड़ान का चयन करने के लिए कहा जाएगा, जिसके बाद आपको अपने कार्ड का विवरण दर्ज करने के लिए भुगतान पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा. भुगतान के बाद, आपकी सीट उड़ान प्रस्थान से 24 घंटे पहले संसाधित की जाएगी, या यदि प्रस्थान 26 घंटे से कम समय में है तो तुरंत संसाधित की जाएगी.
आपके कार्ड से साइन अप के समय राशि काट ली जाएगी.

कीमतें गंतव्य के अनुसार अलग-अलग होती हैं. एशिया-प्रशांत और यूरोप से मस्कट आने-जाने वाले यात्रियों से OMR 15 ($39) का शुल्क लिया जाएगा, जबकि मस्कट के अन्य सभी मार्गों पर यात्रा करने वाले यात्रियों से OMR 5 ($13) का शुल्क लिया जाएगा.

अतिरिक्त लेगरूम सीटों के लिए जो उड़ान प्रस्थान से 26 घंटे से अधिक पहले अनुरोध की जाएं, आपकी सीट उड़ान प्रस्थान से 26 घंटे पहले आवंटित कर दी जाएगी, जबकि अन्य सभी सीट अनुरोध आपके अनुरोध के कुछ ही मिनटों में पूरे कर दिए जाएंगे.

Oman Air की उड़ानों पर यात्रा करने वाले मेहमान extras.omanair.com के माध्यम से बेसिनेट सीटें खरीद सकते हैं, जहाँ आपको अपना अंतिम नाम और PNR दर्ज करना होगा.

जिन मेहमानों ने चेक-इन नहीं किया है, वे सीट खरीद सकते हैंextras.omanair.comहवाई अड्डे पर पहुंचने के बाद यदि उन्हें कोई समस्या हो तो सीट आवंटित होने से पहले सीधे चेक-इन डेस्क पर संपर्क करें.

नहीं. मेहमानों को ऑनलाइन सीट के लिए साइन अप करना होगा और डेबिट या क्रेडिट कार्ड से भुगतान करना होगा.

एयरपोर्ट टीमें संपर्क कर सकती हैंoperations@optiontown.com. मेहमान WY कॉल सेंटर से संपर्क कर सकते हैं याextras.omanair.com देखें.

Economy Class के सभी किराया वर्गों के यात्री Extra Legroom Seats खरीदने के पात्र हैं.

नहीं. हम यह सुविधा प्रदान नहीं करते.

E-tickets के लिए भुगतान नकद, क्रेडिट कार्ड, परचेज़ ऑर्डर या किसी अन्य तरीके से किया जा सकता है, बिल्कुल वैसे ही जैसे आप Oman Air से कागज़ी टिकटों के लिए भुगतान करते थे. ई-टिकट के लिए भुगतान के तरीके में पेपर टिकट की तुलना में कोई बदलाव नहीं है.

दो से अधिक फ्लाइट सेगमेंट पर यात्रा करने वाले मेहमान प्रत्येक फ्लाइट सेगमेंट पर अतिरिक्त लेगरूम वाली सीट खरीद सकते हैं.

जिन मेहमानों ने ऑनलाइन चेक-इन किया है, वे अतिरिक्त लेगरूम वाली सीट के लिए पात्र हो सकते हैं. आपको सहायता के लिए हवाई अड्डे के चेक-इन डेस्क से संपर्क करने की सलाह दी जाती है.

यदि सीट पहले से आवंटित नहीं है, तो हवाई अड्डे पर पहुंचने वाले MEDA अतिथियों को अतिरिक्त लेगरूम वाली सीट आरक्षित करने के लिए शुल्क देना होगा.
अधिक जानने के लिए, कृपया देखेंअतिरिक्त लेगरूम