Değişim & İade

Artık Oman Air rezervasyon ve bilet bilgilerinize web sitemiz üzerinden erişebilir ve aşağıda belirtilen hüküm ve koşullara tabi olarak uçuş detaylarını değiştirebilir veya iade talebinde bulunabilirsiniz.

Şartlar ve Koşullar

  • omanair.com adresinden sadece aşağıdaki kanallardan alınan biletler için işlem yapılabilir: a)omanair.com b) Çağrı Merkezi c) Oman Air Bilet Satış Ofisleri Seyahat acentesinden yapılan rezervasyonlar için lütfen doğrudan acentanızla iletişime geçiniz.
  • Rezervasyonunuzda belirtilen ilk uçuşun kalkış tarihine ve saatine kadar web sitemiz üzerinden bilet işlemlerinizi yönetebilirsiniz. Planlanan kalkış tarihi ve saatinden sonra ise, lütfen biletinizi satın aldığınız nokta veya 0212 932 82 82 numaralı telefonumuz ile irtibata geçiniz.
  • Interline veya Codeshare partnerlerimiz ile gerçekleşen uçuşlarda Rezervasyon değişimi ve iade işlemleri web sitesi üzerinden yapılamamaktadır.
  • Eğer uçuşu değiştirmeye karar verirseniz, sonraki sayfalarda size bildirilen ek ücretlerin geçerli bir kredi kartı ile ödenmesi gerekecektir. Bu nedenle, ödemeyi gerçekleştirebilmek icin kart bilgilerinizi hazır bulundurunuz.
  • Rezervasyonu iptal etmeye ve bileti iade etmeye karar verirseniz, sonraki sayfalarda geçerli masrafları ve tarafınıza yapılacak iade tutarı bildirilecektir. İade sadece bilet satın almak için kullanılan kredi kartına yapılacaktır.Nakit, çek, fatura veya başka bir ödeme şekliyle satın alınan biletler için web sitesi üzerinden geri ödeme yapılamaz.
  • Koltuklarınızı önceden rezerve etmek, yemek talepleriniz, seyahat belgelerinizin güncellenmesi, Sindbad numarası girilmesi gibi konularda lütfen biletinizi aldığınız nokta veya 0212 932 82 82 numaralı telefona başvurunuz.