Vos retours d'expériences sont très importants car nous sommes persuadés que cela nous aide à évaluer notre niveau de service et identifier les zones d'améliorations. Une grande attention est apportée aux attentes et besoins de nos passagers et tous les efforts seront mises en oeuvre pour y répondre du mieux que nous pouvons. C'est extrêmement bénéfique lorsque le passager nous fait un retour avec une proposition ou une demande et cela sera mis en oeuvre dans la limite de notre cadre.

Si vous visitez cette page pour des demandes ou commentaires dans la semaine de votre voyage, nous vous invitons à contacter notre Call Center au siège social au +968 24531111 ou vous rendre sur la page Coordonnées globales .

Questions fréquentes cliquez ici . webbooking@omanair.com

Pour toute demande de remboursement, merci d'adresser votre demande à l'email suivant websalesrefund@omanair.com

Soumettre une réclamation pour vos bagages cliquez ici .