FAQs

- المساعدة الطبية الطارئة المتعلقة بتشخيص الإصابة بفيروس كوفيد-19، وتغطية تكاليف العلاج والمساعدة للعودة الى الوطن وتكاليف الإقامة في الحجر الصحي.
- الحد الأقصى لنفقات التغطية الطبية يصل إلى 120.000 يورو بالإضافة إلى 1400 يورو لتغطية نفقات الحجر الصحي. يرجى الإطلاع على الشروط والأحكام هنا. الشروط والأحكام.
- لا ، لن تتم تغطية اختبارات الفحص المخبري لـ كوفيد-19الخاص بك.
- نعم، يرجى الإطلاع على الشروط والأحكام هنا. الشروط والأحكام.
- الاشتراك غير مطلوب، ستتم تغطيتك تلقائيًا عند حصولك على تذكرة سفر إلكترونية صالحة من الطيران العُماني وقمت باستخدام المرحلة الأولى من رحلتك.
- لا، ستكون مؤمناً بالتغطية المجانية فقط عند سفرك إلى خارج وطنك، وهو البلد الذي تقيم فيه أكثر من 180 يوماً في السنة.
- التغطية صالحة لمدة 31 يوماً اعتباراً من اليوم الأول لبدء رحلتك.
- نعم، ستكون التغطية سارية المفعول حتى 31 يوماً بعد وصولك إلى وجهتك المقصودة.
- نعم، ستتم تغطيتك لمدة 31 يوماً إذا واصلت رحلتك بالمركبة أوالقطار أو السفر إلى بلد آخر خارج وطنك.
- سيتم تغطيتك إذا كنت قد اشتريت تذكرتك من الطيران العُماني سواء على موقع الطيران العُماني أو عبر وكيل سفر معتمد، وسوف تكون مؤهلاً للحصول على تغطية تأمين مجاني ضد فيروس كوفيد-19 سواء كانت رحلتك مع الطيران العماني أو مع شركة طيران أخرى تتشارك بالرمز معنا. أما في حال قمت بشراء تذكرتك من شركة طيران أخرى مباشرة، حتى إذا كانت تربطنا بشركة الطيران تلك شراكة بالرمز، فلن تتم تغطيتك.
- لا، يجب عليك الاتصال بفريق المساعدة الخاص بجائجة كوفيد-19بالطيران العُماني وسيقومون بالترتيبات اللازمة لحصولك على المساعدة الطبية التي تحتاجها.
إذا تم تشخيص إصابتك بـ كوفيد-19 أثناء رحلتك، عليك الاتصال بفريق المساعدة الخاص بجائجة كوفيد-19 بالطيران العُماني في أقرب وقت ممكن:
اتصل على: +971 42708705
الواتساب: +971 56 3589937
البريد الإلكتروني: COVID19assistance@nextcarehealth.com
لن يتم تعويض الخدمات الطبية التي لم تنسق من قبل فريق المساعدة الخاص بجائجة كوفيد-19 بالطيران العُماني، والتي يتم تغطيتها من قبل شركة نكست كير(NEXtCARE) المزودة لخدمات إدارة التأمين.
-نعم ، يجب عليك الحصول على موافقة مسبقة من قبل فريق المساعدة الخاص بجائجة كوفيد-19 بالطيران العُماني.
- المستندات التالية إلزامية للاستفادة من التغطية: التذكرة الإلكترونية وبطاقة الصعود إلى الطائرة
جواز السفر بالاضافة الى صفحة الإقامة، إن وجدت
نتائج فحص كوفيد-19 الإيجابية والصادرة بعد تاريخ المغادرة
أرقام التواصل الخاصة بك
*يجب التواصل مع فريق مساعدة كوفيد-19 في الطيران العُماني على الفور في حال تم تشخيص إصابتك بمرض كوفيد-19
ستقوم شركة نكست كير(NEXtCARE) بترتيب المساعدة اللازمة والتعامل مع طلبك. وقد تقوم شركة الطيران العُماني بتقديم معلوماتك الشخصية لشركة نكست كير للتحقق من هويتك وتواريخ السفر.
- لا، لا يمكنك طلب التمديد مع هذا النوع من التغطية.




عند استمرارك في تصفح موقع الطيران العُماني omanair.com ، فإنك بذلك توافق على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية بالإضافة إلى استخدام ملفات تعريف الإرتباط. وللمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة ملفات الإرتباط .