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El transporte de mascotas requiere una atención especial a sus necesidades y requisitos específicos. Por eso hemos creado soluciones de transporte adaptadas a las diferentes razas de mascotas para garantizar su seguridad y comodidad. Nuestro servicio combina equipos personalizados y bodegas de avión ventiladas con temperatura controlada, para que todas las mascotas puedan disfrutar de un viaje seguro y cómodo.
Las mascotas deben transportarse como carga o como equipaje facturado en la bodega. Las mascotas no pueden considerarse parte de la franquicia de equipaje ni transportarse en cabina.
El cargo por las mascotas y su transportín dependerá del peso y tamaño del animal y del transportín combinados. Estos cargos se aplicarán en todos los casos, incluso cuando no se lleve ningún otro equipaje facturado. Puede utilizar un transportín para dos animales adultos de tamaño similar que sean compatibles, de hasta 14 kg (30 libras) cada uno, o tres animales de hasta seis meses de edad de la misma camada, de hasta 14 kg (30 libras) cada uno. * El transportín debe cumplir con las normas de la IATA
Normas de viaje
- El proceso de check-in puede tardar más de lo habitual si viaja con mascotas. Recomendamos encarecidamente llegar al aeropuerto 4 horas antes de la hora de salida prevista con toda la documentación debidamente cumplimentada.
- Deje que la mascota se acostumbre a su transportín 5 días antes de la salida del vuelo.
- Dele una comida ligera y agua 2 horas antes de la salida. Durante el vuelo, no se le dará comida ni agua a la mascota.
- Pasee al perro justo antes de la salida del vuelo.
- Solo debe administrar tranquilizantes a su mascota tras consultar con un veterinario.
- El transporte de mascotas como carga se aplica en los siguientes casos:
- Si el peso del transportín con la mascota supera los 75 kg o los 292 cm.
- Su mascota no viaja con usted en el mismo vuelo.
- Su mascota viaja a un país cuyas autoridades solo permiten el transporte de mascotas como carga.
- Si se da alguna de las circunstancias anteriores, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de carga.
- No obstante, se aplican algunas restricciones. Consulte la política de transporte de animales vivos.
- Se aplican normas especiales a los animales de servicio que han sido entrenados para ayudar a pasajeros con discapacidad o a equipos de rescate.
A continuación se indican las restricciones de peso y tamaño para las mascotas que viajen como equipaje facturado durante su viaje con Oman Air.
Transportín pequeño con mascota
| Peso máximo (23 kg) | Dimensiones hasta (ancho + largo + alto) = (203 cm) |
|---|
| De/a | GCC | ISC | MENA | APAC | Europa | Nacional |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nacional | - | - | - | - | - | 113 $ |
| GCC | 150 $ | 150 $ | 169 $ | 188 $ | 219 $ | 113 $ |
| ISC | 150 $ | 150 $ | 169 $ | 188 $ | 219 $ | 113 $ |
| MENA | 169 $ | 169 $ | 169 $ | 188 $ | 219 $ | 113 $ |
| APAC | 188 $ | 188 $ | 188 $ | - | 219 $ | 113 $ |
| EUROPA | 219 $ | 219 $ | 219 $ | 219 $ | - | 113 $ |
Transportín mediano con mascota
| Peso máximo (45 kg) | Dimensiones hasta (ancho + largo + alto) = (250 cm) |
|---|
| De/a | GCC | ISC | MENA | APAC | Europa | Nacional |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nacional | - | - | - | - | - | 260 $ |
| GCC | 250 $ | 250 $ | 281 $ | 313 $ | 375 $ | 260 $ |
| ISC | 250 $ | 250 $ | 281 $ | 313 $ | 375 $ | 260 $ |
| MENA | 281 $ | 281 $ | 281 $ | 313 $ | 375 $ | 260 $ |
| APAC | 313 $ | 313 $ | 313 $ | - | 375 $ | 260 $ |
| EUROPA | 375 $ | 375 $ | 375 $ | 375 $ | - | 260 $ |
Transportín grande con mascota
| Peso máximo (75 kg) | Dimensiones hasta (ancho + largo + alto) = (292 cm) |
|---|
| De/a | GCC | ISC | MENA | APAC | Europa | Nacional |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nacional | - | - | - | - | - | 313 $ |
| GCC | 438 $ | 438 $ | 500 $ | 625 $ | 750 $ | 313 $ |
| ISC | 438 $ | 438 $ | 500 $ | 625 $ | 750 $ | 313 $ |
| MENA | 500 $ | 500 $ | 500 $ | 625 $ | 750 $ | 313 $ |
| APAC | 625 $ | 625 $ | 625 $ | - | 750 $ | 313 $ |
| EUROPA | 750 $ | 750 $ | 750 $ | 750 $ | - | 313 $ |
Le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con el equipo de la oficina de ventas local más cercana al menos entre 24 y 48 horas después de reservar el billete. Tenga en cuenta que cada pasajero puede traer hasta 2 transportines para mascotas, ya que el número de transportines que caben en la bodega es limitado.
- El transportín debe tener una estructura de fibra de vidrio o plástico rígido. No están permitidos los transportines de madera, barra metálica o malla metálica soldada.
- Las ruedas deben retirarse o, si son retráctiles, deben desmontarse o bloquearse con cinta adhesiva.
- La puerta debe tener un sistema de cierre centralizado que se fije con cerrojos en la parte superior e inferior de la puerta.
- La bisagra de la puerta y los pasadores de bloqueo deben encajar en el contenedor al menos 1,6 cm (5/8 de pulgada) más allá de las molduras horizontales situadas encima y debajo de la abertura de la puerta donde se colocan los pasadores.
- Las dos partes del transportín deben unirse con tornillos. Queda terminantemente prohibido cualquier otro sistema de cierre.
- El transportín debe ser lo suficientemente grande como para que la mascota pueda ponerse de pie sin tocar el techo, darse la vuelta con facilidad y tumbarse en una posición natural.
- El transportín debe tener una manta u otro material absorbente en el suelo. Tenga en cuenta que no se permite el uso de paja.
- Puede adquirir un transportín de este tipo en tiendas de animales grandes o en agencias de transporte especializadas.
- Se recomienda consultar con la embajada de los países de origen y destino para asegurarse de conocer las normas aplicables y los documentos necesarios para transportar a la mascota. Para obtener más información, visite el sitio web de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA).
- Hacia, desde o dentro de la Unión Europea, otros países no permiten el transporte de mascotas hacia o desde ese país. Más información. Para obtener más información, visite el sitio web de la IATA. Si tiene alguna pregunta sobre el transporte de su mascota como carga, póngase en contacto con el equipo de carga de Oman Air.
