الشروط والأحكام :

  • يوفر الطيران العماني لركابه - بالتعاون مع دويتشه بان (DB) - الفرصة للسفر من / إلى أكثر من 5600 محطة قطار في ألمانيا من/ إلى مطاري فرانكفورت وميونخ.
  • لشراء تذكرة قطار من دويتشه بان مع تذكرة طيران على متن الطيران العماني، اختر "German Railway،Germany (QYG) " في القائمة المنسدلة بمحطة المغادرة أو الوصول.
  • اختر في اتجاه واحد أو رحلة مرجعة، وسيتم تضمين القطار المناسب في خط سير رحلتك.
  • بعد إكمال اجراءات الحجز عن طريق الانترنت المتضمن القطار المناسب لرحلتك سيتم إنشاء أرقام الاستلام. للحصول على تذكرة قطار صالحة من آلة بيع دويتشه بان، يجب عليك إدخال رقم الاستلام وفي المقابل الحصول على تذكرة القطار الفعلية.
  • اختر درجة السفر بالطائرة. يحق للمسافرين في الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال على متن رحلات الطيران العماني السفر في مقصورة الدرجة الأولى في دويتشه بان. بينما يسافر ركاب الدرجة السياحية في مقصورة الدرجة الثانية.
  • رسوم تذكرة القطار مدرجة بالفعل في سعر رحلتك على متن الطيران العماني.
  • تذاكر القطار صالحة في يوم مغادرة ألمانيا أو في اليوم الذي يسبقه، أيضا في يوم الوصول إلى ألمانيا أو في اليوم الذي يليه، وهذا يعني أنه يمكن لضيوفنا السفر إلى المطار الألماني قبل يوم واحد من مغادرة الرحلة إذا تم حجز مسار على دويتشه بان في ذلك اليوم المحدد وكانت تذكرة القطار صالحة في يوم الوصول إلى ألمانيا وفي اليوم التالي. بالنسبة لرحلة العودة، يجب حجز رحلة دويتشه بان في يوم الوصول.
  • تذاكر القطار صالحة فيما يتعلق بأقسام الطيران الصالحة فقط، اعتمادًا على صلاحية تذاكر السفر.
  • تذاكر القطار صالحة في جميع قطارات دويتشه بان (باستثناء القطارات البخارية والقطارات المستأجرة و Thalys و Cisalpino) على شبكة دويتشه بان بأكملها دون قيود. يجب أن يكون المسار الذي يتم قطعه باتجاه الوجهة مباشرةً.
  • لا يمكن إضافة مقطع قطار إلى حجز مكتمل لرحلة الطيران عُماني عبر الإنترنت.
  • في حالة إعادة الحجز قبل استلام تذكرة القطار، سيتم إنشاء رقم استلام دويتشه بان جديد. يتعين على الراكب الحصول على رقم الاستلام الجديد من وكيل مناولة الخطوط الجوية.
  • في حالة إعادة الحجز بعد استلام تذكرة القطار، يجب تغيير تذكرة القطار في مركز سفر دويتشه بان بمحطة القطار.
  • كجزء من عملية الحجز، سنقدم لك المقاعد المتاحة على رحلات الطيران العماني للاختيار منها، إلا أن خيار المقعد الخالي غير مضمون. لحجز مقعد في مسار القطار (مقابل رسوم)، يرجى الاتصال بمركز سفر دويتشه بان أو الاطلاع على الموقع www.bahn.de.

كيفية الحصول على تذاكر قطار دويتشه فيله وتذاكر الطيران والقطار

تذاكر القطار - استلام الأرقام :

  • عند إتمام الحجز عبر الإنترنت وشراء التذكرة، ستظهر لك صفحة تأكيد متبوعة برسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني على العنوان الذي قدمته.
  • ستصل رسالة بريد إلكتروني ثانية من الطيران العماني في غضون الأيام الثلاثة القادمة، تشير إلى رقم الاستلام لكل شخص في كل اتجاه.
  • إذا لم تستلم بريدًا إلكترونيًا ثانيًا (في غضون 3 أيام بعد شراء التذكرة) مع أرقام الاستلام الخاصة بك، يرجى الاتصال بالطيران العماني.
  • استخدم رقم الاستلام للحصول على تذكرة قطار دويتشه بان من أي جهاز خاص بها مخصص لإصدار تذاكر المسافات الطويلة.
  • يمكن الحصول على تذاكر القطار مقابل أرقام الاستلام الخاصة بشركة دويتشه بان في أقرب وقت ممكن بغضون 3 أيام (72 ساعة) قبل المغادرة / قبل بدء الرحلة التالية. الأمر نفسه ينطبق على رحلة العودة (من المطار إلى وجهتك داخل ألمانيا).
  • يرجى التأكد من إمكانية العثور على آلات إصدار تذاكر المسافات الطويلة في محطة المغادرة الخاصة بك وأنك ستصل مسبقًا بوقت كاف للحصول على تذاكر القطار.

اختر محطات الربط لقطارك

  • لأسباب فنية، يعرض خط سير رحلتك تلقائيًا أرقام قطارات وهمية (تبدأ بالرقم B9 (ونقاط مغادرة وهمية (QYG) وأوقات وهمية لمسار القطار، يرجى ملاحظة أن هذه البيانات غير صالحة.
  • يرجى الاتصال بمركز رحلات دويتشه بان أو زيارة الموقع www.bahn.deللتحقق من وقت المغادرة الفعلي لقطارات الربط وذلك في تاريخ السفر الفعلي.
  • تأكد من وصولك إلى المطار في الوقت المناسب. يرجى ملاحظة أوقات تسجيل الوصول الخاصة بالطيران العماني في المطار المعني واختيار خط قطار للوصول إلى منضدة إنهاء إجراءات السفر قبل ساعتين على الأقل من إغلاقها.
  • يرجى أيضًا مراعاة احتمال حدوث تأخير في جدول مسارات القطارات. يقع على عاتق الراكب مسؤولية التواجد في المطار بالوقت المناسب لتسجيل الوصول.
  • الطيران العماني غير مسؤول عن أي رحلات فائتة بسبب تأخر القطارات.
  • إن تقديم تأكيد التذكرة الإلكترونية الخاصة برحلتك مع رقم الاستلام الخاص بك لا يؤهلك للسفر بالسكك الحديدية. أنت مطالب بحمل تذكرة قطار دويتشه بان صالحة (التي يتم استلامها من خلال جهاز البيع مقابل رقم الاستلام).
  • الرجاء قراءة دليل المسافر بعناية قبل رحلتك عبر www.bahn.de/railandfly تطبق الشروط والأحكام الخاصة بشركة دويتشه بان لخدمات القطار.

للحصول على معلومات أكثر تواصل على:

الطيران العماني

مكتب الحجز، ألمانيا
Tel: 0049 69 58300710
Fax:0049 69 58300719

E-mail: res.germany@omanair.com

مركز اتصال مسقط متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
Tel: +968-24531111
Fax:+968-24153300

E-mail: e-tickethelpdesk@omanair.com

DB Rail E-mail: info@accesrail.com