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Lebenserhaltende Maßnahmen & Erste Hilfe
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Ladungskontrolle
- BLC / Grundlagen der manuellen Ladungskontrolle (Schmalrumpfflugzeug - A320 / F27 / ATR 42)
- ALC / Fortgeschrittene manuelle Ladungskontrolle (Diverse Flugzeugtypen)
- DCL / Ladungskontrolle mit Abfertigungssystem (DCS) (Schmalrumpfflugzeug - A320)
- DCA / Fortgeschrittene Ladungskontrolle mit Abfertigungssystem (Großraumflugzeuge)
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Vorfeldabfertigung
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Gefahrgut
- DGP / Sitzung zur Gefahrgut-Sensibilisierung (Flugbesatzung / Ladungsplaner / Flugzeugabfertigungspersonal)
- DG / Lehrgang Gefahrgutvorschriften (Annahme)
- DG / Lehrgang Gefahrgutvorschriften (Auffrischungskurs für Verlader & Spediteure)
- DGC / Sitzung zur Gefahrgut-Sensibilisierung (Für das Kabinenpersonal)
- DGG / Sitzung zur Gefahrgut-Sensibilisierung (Für Mitarbeiter in der Passagierabfertigung)
- DGS / Lehrgang Gefahrgutvorschriften (Für Verlader & Spediteure)
- DGR / Lehrgang Gefahrgutvorschriften (Annahme für Mitarbeiter, die kein Gefahrgut abfertigen)
- Sitzung für das Kabinenpersonal zur Gefahrgut-Sensibilisierung
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Lehrgänge für Führungskräfte
- Führungskompetenzen für Führungskräfte der Fluggesellschaft
- Projektmanagement
- Weiterbildungsmanagement
- Führungsgrundlagen für leitende Angestellte
- Lehrgang Kundenservice, Umgang mit VIP
- Kulturbewusstsein im Fluggeschäft
- Kundendienst der Fluggesellschaft
- Management der Mitarbeiterleistung
- Führungskräfteentwicklung und Nachfolgeplanung
- Kundenservice in einem Dienstleistungsunternehmen
- Kommunikationsfähigkeiten für Führungskräfte und leitende Angestellte
- Lehrgang Führungskompetenzen & Entscheidungsfindung
- Entwicklung Ihrer Führungshaltung
- Train the Trainer
- Stressbewältigung
- Effektive Präsentationen erstellen
- Lehrgang Verhandlungsfertigkeiten
