تجميع واستخدام المعلومات
- توضع هذه السياسة الطريقة التي نستخدم بها معلوماتك الشخصية والتي تلقيناها منك.
- يتعهد الطيران العماني بتحمل كافة المسؤولية عند تجميع معلوماتك الشخصية وحماية خصوصيتك، حيث إنها شأن مهم بالنسبة لنا.
- يحتفظ الطيران العماني بحقوق تغيير سياسة الخصوصية في أي وقت مع إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية من خلال تحديث السياسة هنا، ومن خلال وضع رابط "نسخة حديثة"؛ من مادة مطبوعة تحتوي على "سياسة الخصوصية"؛ على المواقع الإلكترونية الخاضعة لهذه السياسة وذلك لمدة 30 يوم بعد إجراء أي تغييرات جوهرية.
لماذا نحتاج إلى معلوماتك الشخصية؟
سوف يطلب منك تقديم معلومات محددة مثل الاسم، بيانات الاتصال، و/أو تفاصيل بطاقة الائتمان وذلك في حال استخدام الخدمات المقدمة على هذا الموقع الإلكتروني. سنقوم بتخزين هذه المعلومات والاحتفاظ بها على أجهزة الحاسب الآلي أو غيرها من وسائل الحفظ. سنستخدم هذه المعلومات في الأمور التالية:
- تسجيلك على موقعنا الإلكتروني وإدارة خدمات موقعنا الإلكتروني التي قمت بالتسجيل فيها. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الخدمات في أي وقت.
- للوفاء بالاتفاقات المبرمة معك، منها تجهيز رحلاتك الجوية، وذلك من خلال إرسال برنامج الرحلة إليك، أو الاتصال بك في حالة وجود مشكلة تتعلق بالحجز الخاص بك؛
- لإدارة أي مسابقة أو عروض ترويجية أخرى قد تشترك بها وحتى نتمكن من إخطار الفائزين؛
- للرد على أية أسئلة قد ترسلها لنا عبر البريد الإلكتروني؛
- لأغراض التسويق المباشر، على النحو المبين بالتفصيل أدناه.
- نحتاج إلى معرفة التفاصيل الخاصة بجميع المسافرين. إذا كنت تقوم بحجز رحلة طيران نيابة عن أشخاص آخرين ، يجب أن تحصل على موافقتهم لاستخدام معلوماتهم الشخصية. وسوف نتعامل على أساس أنك قد حصلت على موافقتهم.
استخدام معلوماتك الشخصية
سيتم استخدام المعلومات التي قمت بتقديمها في مساعدتنا على مراجعة وتطوير وتحسين جودة الخدمات التي نوفرها، كما سنقدم لك وللعملاء الآخرين (عبر البريد، البريد الإلكتروني، الهاتف أو أي وسيلة أخرى) معلومات تتعلق بالمنتجات والخدمات الجديدة والعروض الخاصة. وقد نطلعك أيضًا على المنتجات والخدمات الجديدة والعروض الخاصة المتعلقة بالأطراف الأخرى المختارة.
مشاركة معلوماتك
قد نعطي معلومات عنك إلى:
- الشركات الأخرى و/أو العلامات التجارية في مجموعة الطيران العماني.
- طرف ثالث موثوق نتعامل معه لتوفير خدمات محددة، مثل تمكين عملائنا من حجز فنادق، خدمة اللموزين، تأجير مركبات، خدمات الأمتعة، رحلات طيران متتابعة أو أي خدمات أخرى.
- أي طرف ثالث نقلنا حقوقنا وواجباتنا إليه أو قد ننقلها وذلك بموجب اتفاقنا معكم.
- إدارات الجمارك و/أو الهجرة أو أي سلطات تنظيمية أخرى موجودة في بلد المغادرة و/أو مكان الوصول وذلك تماشيًا مع القوانين القائمة.
- الموظفين والعملاء التابعين لنا للقيام بكل ما سبق ذكره بالنيابة عنا، الآن أو في المستقبل
- هيئات الأطراف الأخرى المشتركة في تصريح بطاقة الائتمان.
- إذا كان علينا القيام بذلك أو كان القانون يسمح لنا بذلك.
في حال اختيارك عدم تقديم المعلومات الشخصية المحددة التي نطلبها، ستظل قادرًا على زيارة موقعنا الإلكتروني، لكن قد لا تستطيع الدخول على خيارات وخدمات معينة.
الروابط
يمكن أن يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أخرى. يرجى الانتباه إلى عدم مسؤوليتنا عن ممارسات الخصوصية المتعلقة بأي موقع إلكتروني لا يقع تحت دائرة تصرفنا. ونحن نشجعك على قراءة بيانات الخصوصية لكافة المواقع الإلكترونية التي تجمع معلومات التعريف الشخصية. وينطبق بيان الخصوصية هذا فقط على المعلومات التي تم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني.
تصحيح/تحديث المعلومات الشخصية
سوف نوفر طريقة لتصحيح أو تحديث أو حذف معلوماتك الشخصية التي قدمتها إلينا، في حالة حدوت تغيير في معلومات التعريف الشخصية، أو في حالة عدم الرغبة في استمرار خدمتنا.
الحماية
لقد قمنا بتطبيق إجراءات تقنية وأمنية بغرض حماية خصوصية معلوماتك الشخصية كما اتخذنا تدابير مناسبة لحماية المعلومات الشخصية التي تقوم بمشاركتها معنا.
خيار الانسحاب
في حال عدم رغبتك في استقبال مواد ترويجية، يمكن التوقف عن استقبال هذه الرسائل من خلال إخطارنا عبر البريد الإلكتروني.
الوصول إلى معلوماتك الشخصية
في حال قلق حيال وجود أي معلومات غير صحيحة نحتفظ بها عنك يرجى الاتصال بنا.
نقل معلوماتك الشخصية
في سياق القيام بأنشطة الشركة، قد نقوم بنقل المعلومات الشخصية إلى بلدان لا تمتلك قوانين حماية البيانات أو إلى بلدان لا تقوم بحماية خصوصيتك أو أي من حقوقك الأساسية وذلك على نطاق واسع.
تفاصيل الاتصال عبر الموقع الإلكتروني
اتصل بنا على websupport@omanair.com في حال وجود استفسارات أو تعرضك لمشاكل تقنية في هذا الموقع الإلكتروني.